«Fiable et en plein développement»

Prénom : Emmanuelle
Age : 25 ans
Banque : Fortuneo

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
J’ai choisi Fortuneo pour leurs performances en assurance vie et la gratuité de la carte bancaire.

Quel bilan tirez vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Très satisfaite de Fortuneo. Titulaire d un compte courant, d’une assurance vie et d’un livret +. Je pense que c’est une banque ligne fiable et en plein développement. Je trouve le service client très réactif et accueillant.
Point faible : les pièces justificatives à l’ouverture car je trouve qu’ils sont très strictes mais bon c’est normal du fait qu’ils soient en ligne m’ont ils expliqués.

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
Je pense qu’il faut être a l’aise avec les nouvelles technologies : Internet, Email, etc.