«Très mauvais»

2 octobre 2011Pas de commentaire
Très mauvais

Prénom : Marie
Age : 42 ans
Banque : Fortuneo

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
La facilité. Avoir une « agence » disponible avec de larges créneaux horaires et une présence nationale plutôt que régionale.

Quel bilan tirez vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Très mauvais ! Après 5 mois, Fortunéo a estimé que j’avais de trop gros encours CB à débit différé. Effectivement j’avais la carte Platinum mais mes revenus sont en conséquence : 15 500€/mois. Ils m’ont envoyé une lettre recommandée me signifiant la clôture de mon compte, sans aucun incident, sans aucun motif valable.
Il faut dire aussi que j’utilisais ce compte de manière secondaire. Mes revenus n’y étant pas domiciliés, et aucun prélèvement ne se faisait dessus. Une cliente pas très « intéressante » au final donc.

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
FUIR !

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