«« Tout me parait aller plus vite »»

Prénom : Julie
Age : 34 ans
Banque : La NET Agence

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
J’ai opté pour une banque en ligne, car je me suis rendue compte que je ne me déplaçais jamais dans mon ancienne banque traditionnelle. Je faisais tout par téléphone et c’était pas toujours évident de joindre mon conseiller quand j’avais besoin de lui. Depuis que je suis à La NET Agence, j’ai la ligne directe de mon conseiller, je communique avec lui par email et il me répond rapidement. Tout me parait aller plus vite, il est très efficace.

Quel bilan tirez vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Je suis très satisfaite de la disponibilité de mon conseiller, de ses compétences. Actuellement je suis en train de monter mon prêt immobilier et il prend le temps nécessaire par téléphone pour tout m’expliquer. Ca me rassure de savoir que c’est une agence de BNP Paribas. C’est une vraie banque. Et je peux aller dans une agence en bas de chez moi pour déposer les originaux des documents à fournir.

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
C’est important de comparer les prix mais surtout de savoir que vous aurez toujours le même conseiller avec des vraies compétences.