«Liberté pour gérer mon compte»

Prénom : Audrey
Age : 32 ans
Banque : Monabanq

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
Pour me permettre de faire mes opérations bancaires à distance sans me déplacer à ma banque. Je n’ai pas beaucoup de temps libre et je préfère l’occuper à autre chose qu’à des rendez-vous avec mon banquier.

Quel bilan tirez-vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Avantages : Une liberté plus importante dans la gestion de mon compte et un gain de temps certain.
Inconvénients : Le seul inconvénient pour moi est la difficulté à joindre un conseiller efficace par téléphone, la plupart ne semblant pas connaître les services proposés.

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
Je pense que la banque en ligne est tout de même réservée aux personnes qui sont capables de gérer seules leur compte bancaire sans recevoir de conseil. Pour les autres, gardez votre banquier !