«Pas de frais sans me prévenir»

Prénom : Louise
Age : 29 ans
Banque : Monabanq

Pourquoi avoir opté pour une banque en ligne ?
Au départ pour ouvrir un autre compte courant sans payer de carte bancaire. J’ai pu en effet bénéficier de l’offre de gratuité de la carte la première année après avoir vu une publicité qui y faisait référence.

Quel bilan tirez-vous de ce choix ? Avantages ? Inconvénients ?
Avantages : c’est plus simple et réactif quand on veut contacter son conseiller
C’est aussi moins cher et on ne m’impose pas des frais régulièrement sans me prévenir. De plus, je n’ai pas besoin de voir mon banquier pour un oui ou pour un non.
Inconvénients : On m’a très mal renseignée en ce qui concerne les prêts immobiliers.

Quel conseil donneriez-vous à une personne intéressée par les banques en ligne ?
De ne pas hésiter à le faire pour des raison pratiques mais de comparer les différentes offres des autres banques en ce qui concerne les services plus particuliers comme les prêts ou les assurances.